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賬戶密碼

忘記登錄密碼怎么辦?

用戶在登錄頁點擊“忘記密碼?”進入找回密碼頁面,通過手機短信驗證碼來找回。

忘記交易密碼怎么辦?

用戶在登錄我的賬戶,點擊賬戶設置進入忘記交易密碼,重新設置交易密碼。

手機收不到驗證碼?

1、請確認是否退訂過房天下短信;

2、因運營商渠道信號升級等原因,會造成驗證碼暫時收不到或者延遲,請耐心等待,短時間內請不要再操作,驗證碼發送2次若不使用,2小時后才可再操作發送。

3、請刪除手機中的短信或重啟手機,若仍收不到請聯系客服。

登錄賬戶被凍結

登錄密碼輸入錯誤10次,賬戶將會被凍結,2小時后解凍。

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